通讯员：凌淑怡 章佳媚

2019年6月3日晚七点，人力资源管理专业首届““人力精英论坛”首次启动，在betway必威西汉姆联官网院楼第一演讲厅迎来了全国十佳培训师——悦扬女士。人力资源管理专业2016级、2017级、2018级的同学和部分老师参加了论坛。

悦扬老师是中国培训行业的实战派，有着24年培训行业经验、17年讲师经验。2013年她凭借《好课程是设计出来的》在首届“我是好讲师”比赛中同时荣获全国人力资源组第一名，全国30强培训师，最佳风采奖三大奖项，是一位行业内备受认可的‘’培训师的培训师“。分享会开场，系主任罗燕老师向同学们介绍了培训在人力资源管理体系中的地位，提到培训行业是人力系同学们日后就业的选择之一，对于培训方面的知识当是积跬步以至千里。悦扬老师为人力系的同学们带来了干货满满的培训经验分享。首先，悦扬老师通过简单的暖场活动，将同学们带入实操演练，调动起同学们的积极性。针对同学们感到困惑的“演讲与培训的区别”的问题，她提到，演讲不等同于培训，演讲是寻求听众认同，而培训多了一个让学员学会的步骤。其次，悦扬老师详细介绍了全新柯式四级评估模型，这是当前业内十分重要的一个培训评估流程：第一级是观察学员的反应、第二级是检查学员学到了什么、第三级是与企业配合来达到学员行为的改变、第四级是通过考核业务结果来获知学员收获了什么。这四级模型环环相扣，层层递进，悦扬老师通过生动的举例和富有感染力的话语，使同学们更好、更快地理解吸收。最后，悦扬老师还重点提到，培训针对的是员工胜任力的提升，培训不能解决所有问题，有问题要先从环境入手解决，其次再考虑使用培训，这就是“先技后人”。

分享环节告一段落，同学们在问答环节积极向悦扬老师交流。在怎样办好培训的问题上，悦扬老师答道，找准培训的需求是关键，培训要与有关的业务内容相匹配，其次才考虑解决培训的内容、培训的方式和评估反馈等问题。

分享会的最后，王忠老师进行总结发言。他谈到，悦扬老师分享了很多培训业内的前沿发展和丰富的理论知识，并向悦扬老师表示了由衷的感谢，“不仅培训我们什么是培训，而且培训我们如何去培训”，他还号召同学们积极参加这种干货满满的分享会。

在融恰和谐的氛围中，本次交流分享会圆满结束，会后同学们热情积极地与悦扬老师交流心得。梦想在学习中开始，事业在实践中起步。相信在老师们和风细雨，循循善诱的指引下，学院人力系的同学会逐步树立起自己的文化自信和专业自信！